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Usuários e Acompanhantes

 

Índice

 


Atendimento

    Critérios de atendimento:

  • Ter 60 anos ou mais
  • Ser acompanhado pela Unidade Básica de Saúde da zona norte de São Paulo, encaminhado pelo sistema de referenciamento do SUS.
  • As especialidades de geriatria e cardiologia possuem critérios clínicos de encaminhamento.



    Critérios de Alta:

Na alta o usuário é reencaminhado à Unidade Básica de Saúde de origem.


  • Atingir objetivos propostos pelo plano terapêutico (compensação das doenças crônicas ou reabilitado).
  • Adequação de saúde oral e reabilitação bucal
  • Mudança de complexidade com necessidade de outro serviço de atendimento da rede.
  • Não preencher critérios de atendimento no CRI Norte.

 

 

 



 

 


Agendamento

  • 1° atendimento de consultas e exames: Via Unidade Básica de Saúde através do sistema de Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde -CROSS), da Secretaria de Estado de São Paulo.
  • Usuário CRI Norte: Através da Central de Agendamentos com marcação de consultas e exames na sala de agendamento pessoal. A confirmação de consultas é realizada pelo Call Center.


 

 

 

 



Serviço de Atendimento ao Usuário:

O Serviço de Atendimento ao Usuário (S.A.U) irá receber, registrar, conduzir para responder as manifestações (informações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios) e encaminhando à coordenação dos respectivos setores envolvidos, com o objetivo de melhorias nos atendimentos e na prestação dos serviços.

Você pode falar com o S.A.U:

Pessoalmente: no andar térreo
De 2ª a 6ª feira – das 8h às 17h.
Telefones: (11) 29729255/ 29729255
Site: http://www.crinorte.org.br/sau.php


 

 

 

 


Horário de Funcionamento:

Segunda-feira à sexta- feira
Horários: 7:00 hs às 18:00 hs


 

 

 


Informações para consultas e exames:


  • Trazer ficha de referenciamento nas consultas encaminhadas pela Unidade de Básica de Saúde.
  • Pedidos de exames realizados pela Unidade Básica de Saúde ou quando solicitado no CRI Norte trazer formulário de pedido. Checar no site o preparo do exame.
  • Cartão SUS
  • Trazer todas as receitas e exames para o atendimento médico e avaliação de fisioterapia e nutrição (Triagem Reabilitação).
  • Manter os atualizado os contatos (endereço e telefones e celulares) atualizados nas recepções.


 

 

 

 

 


Eventos CRI Norte:

São divulgados mensalmente no site, com informações de data e local



 

 

 

 


Visitas Técnicas

Para conhecer o CRI Norte deverá ter a visita previamente agendada no http://www.crinorte.org.br/visita-tecnica.php.



 

 

 

 


Trabalhe Conosco:

Os interessados em trabalhar no CRI Norte deverão enviar seu currículo para o e-mail selecao@crinorte.org.br

Obs.: no assunto do email colocar a área de interesse.


 

 

 

 

 


Projetos de pesquisa

Para solicitar pesquisa no CRI Norte deverá ser enviado e mail para: comitecientifico@crinorte.org.br

 

 

 

 

 

 





  1. CRI da Zona Norte - OSS|
  2. Secretaria de Estado da Saúde|
  3. Associação Congregação de Santa Catarina

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